Le Business a la Chinoise

Bonjour,

Aujourd'hui, je suis parti a Shenzhen, a 2 heures au sud de Guangzhou, non loin de la frontiere avec Hong Kong, pour allé visiter deux fournisseurs.
Comme a chaque fois que vous vous trouvez chez des fournisseurs en Chine, vous ne pouvez eviter le rituel du dejeuner.
Les Chinois ont cette enorme capacité a vous recevoir et vous mettre dans les meilleures conditions afin de tisser des liens pour de futurs business.
Ici, il est important de savoir que les relations professionnelles, surtout entre clients et fournisseurs sont totalement differentes.

Contrairement a la France ou l'on présente nos besoins, on discute rapidement sur les clauses, les standards et biensur les prix, ici en Chine avant de parler boulot, il est important de nouer contact, de faire connaissance.

Souvent, vous pouvez aller voir le fournisseur sans reellement parler boulot, et je sais que cela agace énormement les nombreux etrangers qui viennent ici en business, et qui ne connaissent rien a la culture chinoise.
Il est important de savoir qu'en Chine, le papier, le contrat ecrit n'a pas de reelle valeur, et ne fait pas forcement office d'accord.
Donc aujourd'hui, comme tant d'autre fois chez les suppliers, vous etes recu de tres belle maniere.
Le Gal Manager vous acceuille souvent avec un mot a l'entrée de son usine pour saluer vote venue.
Vient ensuite le traditionnel echange de cartes de visite (on la donne et la recoit a deux mains SVP). On vous sert comme a l'accoutumé une tasse de thé, et bien-entendu vous dejeuner ensemble dans de superbes restaurants Chinois.
Bien-entendu on discute un peu boulot, presentation de l'entreprise si cela est la premiere visite.
Encore une chose ou les chinois sont tres fort....Ils arrivent a vous en mettre plein la vue. Il sont capables de tout, vous montrent leur plus belles realisations, meme si parfois ce n'est pas terrible. En tout cas bravo souvent pour les mises en scenes

L'heure du dejeuner, direction le resto, souvent classe, pas toujours mais en majeur parti. On s'installe dans ce qu'ils appellent des VIP rooms, entre nous, dans une salle fermee, coupee du reste de la clientele), Salon, Canapé, TV...
Vient ensuite une dixaine de plats differents, ont vous fait toute les politesses du monde (parfois meme de trop), et contrairement aux dejeuners d'affaire a l'occidental, on ne parle que tres rarement boulot.
On parle plus souvent de vous, surtout pour ma part, car je n'ai que 24 ans et en Chine on vous fait ressentir votre jeunesses et que vous avez enormement a prouver.
Souvent les gens sont intriqués est posent pas mal de questions privées, et aiment savoir pourquoi vous etes en Chine a cet age là.

Petite parenthèse [Bravo la France.....Quelle image donne la France en dehors de ses frontieres? Ce midi, le GM me demande "mais c'est la guerre en France, 1 millions de personnes dans les rues. Vous en avez des problemes, entre la polemique avec les Etats Unis due a la guerre du Golf, la France qui brule de partout, maintenant le CPE, vous tapez sur les policemen....C'est la Révolution chez vous ??? " On est vraiment entrain de passer pour des casseurs a travers le monde....Et notre image de French lover, de romantique...comment allons nous faire ici ? Merci de penser a nous et de ne pas salir notre image....   :-) Je referme la parenthèse]

Bref rien a voir avec l'occident ou l'on vous jette une carte de visite a la tete, souvent on vous recoit d'une maniere desagreable (meme si je n'ai pas enormement travaillé en France mais bon j'en ai vu pas mal), arrivé 16h les gens regardent leur montre pour dire "bon coco, je suis aux 35h moi donc 16h30 je pars recupérer les gamins a l'école...
Ici, Business is business. Rien a voir, s'il faut rester jusqu'a l'aube pour boucler une affaire, beh on reste.
On vous montre que l'on a envie de bosser avec vous...

Encore une fois, attentions les affaires ici, ce n'est pas facile, souvent on s'arrange les cheveux. Les chinois vous diront oui a tout alors qu'ils n'ont pas forcement compris vos attentes. Ils ne prendrons jamais la face devant vous, vous montrerons des choses totalement ahurissantes (si l'on réagit avec la mentalité européenne), ils auront une logique totalement contradictoire a la logique européenne, mais bon il ne faut pas oublier que NOUS sommes ETRANGERS ici, alors a nous de nous adapter...

Alors Messieurs les business men, qui viennent sur leur gros chevaux en Chine ou ailleurs dans le monde....un peu de respect pour ces gens, qui certes sont differents mais si sont autant capables que vous.
Merci...

C'était un petit coup de gueule a force de votre tous ces occidentaux, qui se prennent pour les patrons du monde.

Bonne journée.

Chuday en meilleure forme